Khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu trên website phuongdiemthuanbakery.com.vn và liên hệ với Phương Diêm Thuận để được tư vấn về thông tin sản phẩm và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Phương Diêm Thuận sẽ hướng dẫn khách hàng tới cửa hàng gần nhất của Phương Diêm Thuận để mua hàng. Khách hàng thực hiện thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng của Phương Diêm Thuận. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể lựa chọn thêm các hình thức thanh toán khác phù hợp, bao gồm thanh toán chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng) áp dụng với các đơn hàng nội địa, trong đó khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

QUY ĐỊNH HOÀN TRẢ:
Phương Diêm Thuận sẽ chịu mọi trách nhiệm có liên quan đến xuất xứ hàng hoá mua tại cửa hàng 108-110 Phạm Phú Thứ, phường Bình Tiên, Quận 6. Nếu tại thời điểm khách hàng mua hàng tại cửa hàng, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Phương Diêm Thuận sẵn sàng hỗ trợ, hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm cho khách hàng. Trong trường hợp khách hàng đã mua hàng nhưng đánh rơi, vỡ và không khiếu nại ngay với cửa hàng bánh Phương Diêm Thuận, Phương Diêm Thuận Bakery và cửa hàng hoàn toàn không chịu trách nhiệm.